Riscos psicossociais na NR-1 passaram a ocupar um lugar central nas discussões sobre saúde mental no trabalho. Com essa formalização, muitas empresas começaram a buscar formas de responder às novas exigências normativas.

Assim, mapeamentos, diagnósticos, planos de ação e ferramentas de acompanhamento passaram a compor o repertório organizacional. Esse movimento é esperado e necessário. No entanto, ainda está distante de ser suficiente.

Diante de uma nova exigência, a tendência é recorrer a instrumentos que organizem, mensurem e controlem o que foi solicitado. Contudo, quando se trata de riscos psicossociais, há algo que ultrapassa os protocolos.

O sofrimento psíquico no trabalho se apresenta de forma difusa. Além disso, nem sempre responde de maneira linear às intervenções. Sobretudo, ele não se deixa reduzir completamente a indicadores.

Por isso, a NR-1 exige mais do que adequação documental. Ela convoca a empresa a se perguntar sobre aquilo que produz, sustenta e repete em seus modos de trabalho.

Risco técnico e risco psicossocial

Há uma diferença fundamental entre risco técnico e risco psicossocial.

O risco técnico pode ser identificado, mensurado e controlado a partir de parâmetros objetivos. Já o risco psicossocial envolve a dimensão do sujeito, sua forma de se implicar, responder às exigências e se posicionar nas relações de trabalho.

Portanto, não basta aplicar um formulário e transformar respostas em gráfico. Isso pode ajudar, mas não encerra a questão. O sujeito, esse velho insubordinado, raramente cabe inteiro em uma célula de planilha.

Quando a gestão dos riscos psicossociais se limita à aplicação de instrumentos, a empresa pode produzir uma falsa sensação de controle. Mesmo com protocolos bem aplicados, o sofrimento pode permanecer.

Isso ocorre porque o que está em jogo não é apenas a existência de determinados fatores de risco. Também importa a forma como esses fatores são vividos, organizados e significados pelo sujeito dentro da estrutura de trabalho.

O que o protocolo não alcança

A NR-1, nesse sentido, introduz uma exigência que ultrapassa o campo técnico. Ela convoca a empresa a sustentar um espaço onde algo possa ser identificado, elaborado e tratado para além dos registros.

Isso implica considerar que nem todo conflito precisa ser eliminado. Às vezes, o conflito revela algo que a organização precisa escutar.

Também implica reconhecer que nem todo silêncio indica ausência de sofrimento. Em muitas empresas, o silêncio pode ser defesa, medo ou cálculo de sobrevivência.

Da mesma forma, nem toda adesão significa implicação. Um trabalhador pode cumprir, responder, participar e, ainda assim, permanecer subjetivamente distante do processo.

Por isso, sustentar essa leitura exige uma posição ética. A empresa precisa interrogar o que continua acontecendo mesmo depois da aplicação de todos os protocolos.

Talvez a pergunta decisiva seja: o que ainda não encontrou lugar de inscrição?

Quando medir não basta

No contexto organizacional, essa pergunta pode levar a empresa a rever práticas que parecem eficientes do ponto de vista produtivo, mas operam como pontos de tensão para o sujeito.

Pode significar reconhecer que o cuidado em saúde mental não se reduz à correção de rotas, sintomas e efeitos. Pelo contrário, envolve a leitura das condições que produzem o sofrimento.

Nesse ponto, começa o verdadeiro trabalho.

A empresa precisa ir além da pergunta “o que devemos medir?”. Também precisa sustentar outra pergunta: o que, nesta organização, não encontra lugar para ser dito?

Essa mudança de posição é decisiva. Afinal, o risco psicossocial não se instala apenas onde há excesso visível. Muitas vezes, ele se instala justamente onde não há palavra, escuta ou possibilidade de elaboração.

A empresa diante da escuta

A incorporação dos riscos psicossociais na NR-1 tem mobilizado organizações em busca de ferramentas, metodologias e formas de implementação. Esse movimento pode produzir avanços importantes.

No entanto, há um ponto que escapa à lógica puramente instrumental: nem tudo o que a norma exige pode ser reduzido a protocolo.

Cumprir a NR-1 não deveria significar apenas preencher documentos. Deveria também abrir uma possibilidade de leitura sobre a forma como o trabalho se organiza e sobre os efeitos que essa organização produz nos sujeitos.

Assim, a saúde mental no trabalho deixa de ser tratada como um problema individual e passa a ser pensada como responsabilidade institucional.

Para além do protocolo

Este texto parte de uma questão simples, mas incômoda: o que a NR-1 exige que não pode ser protocolado?

A resposta talvez esteja justamente naquilo que insiste para além dos instrumentos. Está no mal-estar que retorna, no conflito que se repete, no silêncio que pesa, na adesão sem implicação e na produtividade que cobra seu preço no corpo.

Por isso, a gestão dos riscos psicossociais precisa incluir técnica, método e documentação. Mas precisa também incluir escuta.

Porque, quando se trata de sofrimento psíquico no trabalho, o protocolo pode organizar a entrada.

Mas não substitui a leitura.

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Durante o evento, a responsável técnica da clínica, Aislene Daniel Gomes Zaro, apresentou o trabalho “O ar como operação clínica e topológica: entre o furo, o gozo e o sujeito”. Em sua fala, defendeu a hipótese de que o ar pode funcionar como operador clínico e topológico, sustentando o furo simbólico que permite a constituição do sujeito.

Mais do que condição vital, o ar aparece como função de borda. Como sopro, pausa ou fôlego. É elemento que organiza o ritmo pulsional e a alternância entre silêncio e palavra. Contudo, quando se apresenta ausente ou obstruído, denuncia a falência do corte simbólico. Nesse cenário, o corpo fica saturado pelo gozo do Outro e a linguagem deixa de operar como canal de subjetivação.

“O ar, em sua dimensão simbólica, pode operar como aquilo que permite ao sujeito respirar sua falta, instaurando uma separação entre ele e o gozo”, afirmou Aislene.

A presença da Clínica Integração mostra que é na prática clínica que a psicanálise encontra meio de transmissão. Por isso, sustentar a escuta analítica significa manter viva a tradição ética e teórica que permite ao sujeito inscrever-se em seu desejo.

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A programação destacou a importância da subsede como espaço de resistência, ética e compromisso social desde os anos 1980. Nesse sentido, foi lembrada a inserção da categoria em um território marcado pela indústria, pelas lutas operárias e pelas transformações urbanas. Além disso, os debates recuperaram marcos como a Reforma Psiquiátrica, o avanço das políticas de saúde mental, a prática em CAPS e UBSs e a contribuição em frentes feministas, antirracistas e de inclusão escolar.

Na manhã do dia 14, a responsável técnica da Clínica Integração CRP-SP, Aislene Daniel Gomes Zaro, apresentou o trabalho “A Psicologia no Grande ABC: 40 anos de escuta, clínica e compromisso”. Em sua fala, destacou o percurso da prática clínica na região, os atravessamentos do mercado e da saúde suplementar e a necessidade de resistir à lógica da produtividade.

“Escutar no ABC é resistir. É manter-se atento às singularidades mesmo quando tudo convida à adaptação e à objetividade do desempenho. Sustentar a clínica é recusar que ela se torne produto”, afirmou Aislene.

O seminário contou ainda com mesas de debate, grupos de trabalho e relatos de profissionais que marcaram a história da subsede. Por isso, a participação da Clínica Integração CRP-SP reafirma seu compromisso em articular prática clínica, ética e produção acadêmica. Assim, fortalece-se um lugar de escuta transformadora no Grande ABC e em toda a Psicologia paulista.

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Entre os palestrantes estiveram Luís Carlos Petry, com o tema O dispositivo lacaniano e as vozes luteranas; Cláudio K. Akimoto Jr, com Psicanálise de plataforma e os limites da analisabilidade; e Fernanda Nardoni, com Análise em outra língua e seus impasses no contemporâneo. O segundo dia contou com falas de Maria Cristina Prandini, Gabriela Macedo, Laerte de Paula, Luiz Eduardo Moreira e Rosana Coelho. O encerramento foi conduzido por Mauro Mendes Dias, presidente do Instituto Vox, com a conferência A clínica da neurose obsessiva, hoje.

Na manhã do dia 14 de junho, a responsável técnica da Clínica Integração, Aislene Daniel Gomes Zaro, apresentou o trabalho “A clínica psicanalítica em tempos de mercado: desejo, dinheiro e discurso”. Em sua exposição, destacou como a lógica neoliberal e a saúde suplementar atravessam a escuta psicanalítica. Nesse sentido, analisou o papel do dinheiro como cifra de gozo e a posição do analista diante das pressões institucionais.

“Defende-se que a clínica psicanalítica não se define pela separação dos sistemas de saúde, mas por sua capacidade de instaurar um laço simbólico que implique o sujeito em seu desejo”, afirmou Aislene.

A participação da Clínica Integração Jornada reafirma o compromisso da instituição com a produção acadêmica e o debate institucional. Por isso, mais do que acompanhar a agenda psicanalítica, a clínica se insere ativamente nas discussões que dão forma ao campo, fortalecendo sua missão de sustentar a escuta ética, rigorosa e socialmente implicada.

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A Clínica Integração  marcou presença no 1º Congresso de Psicologia Clínica do CRP-SP, realizado em 2025. O evento reuniu profissionais de diferentes áreas para debater ética, clínica e sociedade. Assim, a participação reforça a vocação da clínica em sustentar a escuta rigorosa, a formação continuada e o debate público sobre saúde mental.

Trabalhos apresentados no congresso

A psicanalista, especialista em psicologia clinica e responsável técnica, Aislene Daniel Gomes Zaro – CRP 06/65176, contribuiu com duas comunicações orais e um pôster:

• Comunicação Oral: “Saúde Suplementar e as Repercussões Sobre o Tempo na Análise Psicanalítica” — estudo que interroga a lógica do tempo na clínica quando atravessada por convênios. Além disso, evidencia a temporalidade própria da análise e seus efeitos no manejo do caso.

• Comunicação Oral: “O manejo do dinheiro na clínica” — reflexão sobre a função simbólica do pagamento na direção do tratamento. Nesse sentido, aborda suas incidências na transferência e as consequências éticas do enquadre.

• Pôster: “Clínica Integração: Proposta de uma clínica sustentável” — apresentação do projeto institucional que, desde 2002, conjuga acessibilidade, responsabilidade social e rigor técnico.

Compromisso ético e social

Com mais de duas décadas de atuação, a Clínica Integração CRP-SP oferece atendimento clínico, supervisão e grupos de estudo. Por isso, consolidou-se como referência no Grande ABC. Além disso, ao participar do congresso, a instituição mostrou que a psicanálise pode dialogar com exigências institucionais sem perder o essencial: o laço simbólico, a palavra e o desejo do sujeito.

Um marco coletivo

Como destacou a responsável técnica, Aislene Daniel Gomes Zaro:  “Traduzir em produção acadêmica o que vivenciamos na prática é afirmar que a clínica não se limita às quatro paredes do consultório. O 1º Congresso de Psicologia Clínica do CRP-SP foi um marco. O evento evidenciou a necessidade de trazer para o espaço coletivo temas que atravessam não apenas a prática clínica, mas também a sociedade. Além disso, mostrou que dinheiro, tempo, saúde suplementar, desejo e sustentabilidade não são apenas conceitos teóricos. São realidades que moldam o cotidiano da escuta analítica. Manter encontros como este é fundamental para sustentar o diálogo entre ética e prática. Assim, resistimos às lógicas de mercado e reafirmamos que a psicanálise pode ser um ato público e político, sem perder sua radicalidade clínica. A Clínica Integração reafirma seu compromisso de fazer da escuta um lugar de responsabilidade social, acadêmica e ética.”

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A presença da Clínica Integração CRP-SP amplia o compromisso institucional com a produção teórica e clínica. Além disso, fortalece um lugar de escuta qualificada e formação ética em psicologia e psicanálise.

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